У Тоси Калугиной, когда-то обитавшей в детском доме, жизнь превратилась в череду неудач: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы как-то свести концы с концами, Тося находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и чуткости, она быстро завоёвывает доверие жителей комплекса: помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с трудным подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется мужчина, который, как в сказке, начинает проявлять к ней знаки внимания. Однако спустя время выясняется, что этот «принц» на самом деле мошенник, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в доброй сказке, справедливость побеждает, и на горизонте появляется тот, кому её судьба действительно важна.
