Социальный работник Наталья посетила старинный дом семьи Полупановых, чтобы помочь им переехать в более современные условия в рамках государственной программы реновации. Однако процесс затягивается, так как семья Полупановых довольно необычна.
Полупановы совершенно равнодушны к материальным благам, и Наталья вынуждена использовать все возможные средства, чтобы убедить их переехать. Она прибегает к самым разным уловкам: от создания мифических историй о привидениях в доме до привлечения органов опеки и организации протеста соседей против Полупановых. Но каждый раз, сталкиваясь с их странностями, Наталья терпит неудачу.
